통신비 환급금 조회 및 환급 신청방법

통신사 유・무선 서비스를 해지 또는 번호이동을 한 적이 있다면~ 통신비 미환급액이 있는지 확인해 보세요! 통신비 미환급액은 별도의 회원가입 없이 온라인에서 무료로 조회가 가능합니다. 조회 결과 미환급액이 있는 경우, 해당 금액을 명의자 소유의 은행계좌로 환급 받을 수 있습니다. 

 

통신비 미환급액 조회 및 환급신청

 

통신비 미환급액이란?

유・무선 서비스 가입자가 해지 또는 번호이동을 하시는 경우, 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하고 있으나, 정산 이후 요금 할인 등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지하신 가입자에게 돌려 드리고자 하는 금액입니다. 

 

 

 

 

환급대상

환급대상	서비스 제공 사업자	내용
유·무선 서비스 해지(번호이동 포함)자 과오납 요금이 발생한 고객	KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드	해지 후 사후 정산 결과 할인조건 미반영, 해지정산 요금 이중 납부 등의 이유로 고객에게 돌려드려야 할 금액
무선 서비스 해지(번호이동 포함)자 중 단말기 할부보증보험료 미환급액이 발생한 고객	SK텔레콤	이동가입자가 통신사에 납부한 단말기 할부보증 보험료에서 경과 보험료를 뺀 나머지 잔여 기간에 대한 보증 보험료 ✱단말기 할부보증보험료 미환급액은 이동전화에만 해당합니다.
유선 서비스 해지자 중 설비보증금 미환급액이 발생한 고객	KT(유선), LG유플러스(유선), SK브로드밴드	✱설비보증금 미환급액은 유선전화에만 해당합니다.

 

 

 

 

통신 미환급액 조회방법

1. 스마트 초이스 홈페이지에 접속하세요. 

2. 사용자 정보 입력에서 이름과 주민등록번호 입력 ⇢ 통신사 전체선택 ⇢ 개인정보 수집 및 이용 동의 ✓  ⇢ 조회 버튼을 누르세요.

   ✱ 이용 가능 시간 : 오전 9시 ~ 오후 8시(공휴일 휴무)

 

 

스마트초이스 통신 미환급액 조회 바로가기

 

 

3. 미환급액 조회 결과 합계 금액 확인 후 환급액이 있다면~

스마트 초이스 우측 상단에 있는 회원가입 ⇢ 통신 미환급액 조회 ⇢ 은행명 + 계좌번호 + 긴급 연락처 입력 ⇢ 환급신청

  ✱ 환급대상자와 은행계좌 명의가 동일한 경우에만 환급 가능합니다.

  ✱ 환급신청 영업일 기준 최대 7일 전도 내에 등록한 은행 계좌로 입금됩니다. 

 

 

 

 

상담문의

전화 문의 : 02-2015-9163

이메일 문의 : info@mail.smartchoice.or.kr

운영 시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (토요일 및 공휴일 휴무)

  ✱ 전화로는 조회하실 수 없습니다. (개인정보를 이용하므로 유선상으로는 조회가 불가합니다.)

 

 

 

통신비 미환급액 조회하시고~
숨어있는 내 돈 찾아보세요!